USLOVI PRUŽANJA USLUGA

Izvođač (MR Vodovod) odgovara za pravilno i stručno izvedene vodovodne i grejne radove, u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Svi radovi se pregledaju i prihvataju odmah po završetku, u prisustvu klijenta ili njegovog ovlašćenog predstavnika.

Izvođač ne odgovara za:

• kvarove nastale usled dotrajalosti ili lošeg stanja postojećih instalacija,

• materijal i opremu koje obezbeđuje klijent,

• neadekvatno ili nepravilno korišćenje instalacija,

• intervencije, izmene ili popravke izvršene od strane trećih lica,

• spoljašnje faktore koji nisu pod kontrolom izvođača.

Naknadni radovi ili intervencije koje nisu posledica greške u izvedenim radovima smatraju se novom uslugom i posebno se naplaćuju.

⸻

GARANCIJA

Izvođač daje garanciju na pravilno izvedene radove u skladu sa Zakonom o obligacionim odnosima Republike Srbije.

Garancija se odnosi isključivo na nedostatke nastale kao posledica nestručno ili nepravilno izvedenih radova.

Garancija ne obuhvata:

• kvarove nastale zbog starosti ili lošeg stanja instalacija,

• kvarove na materijalu koji nije obezbedio izvođač,

• oštećenja nastala neadekvatnim korišćenjem ili delovanjem trećih lica.

U slučaju uočenog nedostatka, klijent je dužan da bez odlaganja obavesti izvođača kako bi se omogućio pregled i eventualno otklanjanje problema.

⸻

POLITIKA PRIVATNOSTI

MR Vodovod poštuje privatnost svojih klijenata i obrađuje lične podatke u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.

Prikupljaju se isključivo osnovni podaci neophodni za realizaciju usluge i komunikaciju sa klijentom (ime i prezime, broj telefona, adresa intervencije).

Podaci se koriste isključivo u svrhu pružanja usluge i ne dele se sa trećim licima, osim kada je to zakonski obavezno.

Korišćenjem sajta i/ili angažovanjem izvođača, klijent daje saglasnost za obradu podataka u skladu sa ovom Politikom privatnosti.

Uslovi pružanja usluga, garancija i politika privatnosti.

NAPOMENA:

Korišćenjem usluga smatra se da je klijent saglasan sa uslovima pružanja usluga i garancije.